Общи условия

📝 Общи условия за ползване на уебсайта и онлайн магазина

1. Общи положения
1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ИТАреа ООД, наричан по-долу Търговец, и потребителите на сайта itarea.bg, наричани по-долу Потребители.
1.2. С използването на сайта и/или извършването на поръчка, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

2. Данни за търговеца

3. Характер на услугите и стоките
3.1. Онлайн магазинът предлага компютърни компоненти и аксесоари.
3.2. Всички цени са в евро (EUR) и включват ДДС.

4. Поръчки и плащане
4.1. Поръчките се извършват чрез сайта.
4.2. Валидна поръчка е тази, която е потвърдена от Потребителя.
4.3. Начини на плащане: наложен платеж, банков превод.

5. Доставка
5.1. Доставката се извършва чрез куриерска фирма на адрес, указан от Потребителя или офис на куриера.
5.2. Срокът за доставка е 2 работни дни от потвърждение на поръчката.
5.3. Разходите за доставка се посочват преди финализиране на поръчката.

6. Право на отказ (чл. 50–56 ЗЗП)
6.1. Потребителят има право да се откаже от договора без посочване на причина в 14-дневен срок от датата на получаване на стоката.
6.2. За да упражни правото си, Потребителят трябва да уведоми Търговеца по ясен начин (по имейл или писмено).
6.3. При отказ, Потребителят връща стоката за своя сметка, освен ако Търговецът не е предложил да я вземе.
6.4. Търговецът възстановява всички получени плащания (с изключение на допълнителни разходи за експресна доставка), в срок до 14 дни от уведомяването.

7. Рекламации и гаранции (чл. 112–115 ЗЗП)
7.1. При несъответствие на стоката с договора, Потребителят има право на ремонт, замяна или възстановяване на сумата.
7.2. Рекламации се подават писмено на office@itarea.bg.
7.3. Гаранцията на стоките е две години в съответствие със закона.

8. Отговорност
8.1. Търговецът не носи отговорност за форсмажорни обстоятелства или неточни данни, подадени от Потребителя.

9. Приложимо право
9.1. За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.
9.2. Спорове се решават първо чрез преговори, а при липса на съгласие – от компетентния съд или чрез помирителни комисии към КЗП.

10. Бисквитки и сесии

10.1. Сайтът използва само необходими сесийни бисквитки, които позволяват:

10.2. Сесийните бисквитки се изтриват автоматично при затваряне на браузъра.

10.3. Те не събират лични данни извън тези, които предоставяте при вход.

10.4. Блокирането на тези бисквитки може да доведе до ограничена функционалност на сайта (например невъзможност за вход).

10.5. Търговецът си запазва правото да актуализира тази част от Общите условия, като промените ще бъдат публикувани на сайта.



Количка